Όροι αποστολής

Βρήκες το ιδανικό look ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας;
Τότε σίγουρα θέλεις να το απολαύσεις το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σου να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Για να λειτουργούμε με τον πιο βιώσιμο τρόπο και να προσφέρουμε δίκαιες τιμές για τα προϊόντα μας, αποφασίσαμε να πακετάρουμε τις παραγγελίες σε συγκεκριμένες ποσότητες. Όταν φτάσουμε στο ελάχιστο όριο, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ταυτόχρονα από τον προμηθευτή μας. Ελπίζουμε να κατανοήσεις αυτή την προσέγγιση και να μας βοηθήσεις να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο και πιο υγιή κόσμο!

Χρόνοι παράδοσης
Παρακάτω παρουσιάζουμε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα τα πακέτα μας:

Εάν η παραγγελία γίνει πριν τις 13:00 (GMT+01:00, κεντροευρωπαϊκή ώρα – Άμστερνταμ), θα επεξεργαστεί την ίδια μέρα:

• Χρόνος επεξεργασίας: 1–2 ημέρες (Δευτ.–Σάβ.)

• Χρόνος παράδοσης: 2–6 ημέρες (Δευτ.–Σάβ.)

• Εκτιμώμενος συνολικός χρόνος παράδοσης: (εκτιμώμενος)

Μετά την παραγγελία, μπορείς εύκολα να ελέγξεις την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης αφού επεξεργαστεί. Θα λάβεις έναν μοναδικό κωδικό παρακολούθησης στο email σου, που σου επιτρέπει να παρακολουθείς την παραγγελία μέσω της εφαρμογής μας Track & Trace. Κάνε κλικ στην εφαρμογή Track & Trace για να δεις την τοποθεσία του πακέτου σου.

Εάν θέλεις να βεβαιωθείς ότι η παραγγελία σου θα αποσταλεί σήμερα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email: info@loshfashion.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7 και θα χαρεί να σε βοηθήσει να κάνεις την καλύτερη επιλογή.

Πάντα δωρεάν αποστολή
Καλύπτουμε όλα τα έξοδα αποστολής. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν στη διεύθυνση που υποδεικνύεις – χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας.

Χάθηκε το πακέτο;
Εάν το πακέτο χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους logistics, πάντα στέλνουμε πρώτα ένα νέο δέμα πριν εφαρμόσουμε την πολιτική επιστροφών ή επιστροφής χρημάτων.

Παράδοση στην πόρτα ή σε σημείο παραλαβής
Εάν το πακέτο παραδοθεί στη διεύθυνσή σου ή αφήνεται στο ταχυδρομείο, τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τη Losh Fashion. Εάν το πακέτο δεν παραληφθεί ή απορριφθεί, θα επιστραφεί αυτόματα στον προμηθευτή και έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε 25 EUR από το ποσό της επιστροφής.

Γιατί δεν λειτουργεί η παρακολούθηση του πακέτου μου;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία courier μπορεί να χρειαστεί 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες για να ενημερώσει την τοποθεσία του πακέτου. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε για υπομονή και κατανόηση.

Έχεις άλλες ερωτήσεις;
Μπορείς πάντα να επικοινωνήσεις μαζί μας:

Όνομα εταιρείας: Losh Fashion
Διεύθυνση: Duyfrakplein 17, 2235 ST Valkenburg, Ολλανδία
Αριθμός μητρώου εταιρείας: 74222519
E-mail: info@loshfashion.com
Τηλέφωνο: +31684059418