Πολιτική αποστολής

Βρήκατε το ιδανικό look ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας;
Σε αυτή την περίπτωση, σίγουρα θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Για να λειτουργούμε με τον πιο βιώσιμο τρόπο και να προσφέρουμε δίκαιες τιμές για τα προϊόντα μας, αποφασίσαμε να πακετάρουμε τις παραγγελίες σε συγκεκριμένες ποσότητες. Όταν φτάσουμε στο ελάχιστο ποσό, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται ταυτόχρονα από τον προμηθευτή μας. Ελπίζουμε να κατανοήσετε αυτή την προσέγγιση και να μας βοηθήσετε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο και πιο υγιή κόσμο!

Χρόνοι παράδοσης
Παρακάτω παρουσιάζουμε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα τα πακέτα μας:

Εάν η παραγγελία γίνει πριν τις 13:00 (GMT+01:00, κεντρική ευρωπαϊκή ώρα – Άμστερνταμ), θα επεξεργαστεί την ίδια μέρα:

• Χρόνος επεξεργασίας: 1–2 ημέρες (Δευτ.–Σάβ.)

• Χρόνος παράδοσης: 2–6 ημέρες (Δευτ.–Σάβ.)

• Εκτιμώμενος συνολικός χρόνος παράδοσης: (εκτιμώμενος)

Μετά την παραγγελία, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης μόλις επεξεργαστεί. Θα λάβετε έναν ατομικό κωδικό παρακολούθησης στο email σας, που θα σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την παραγγελία μέσω της εφαρμογής μας Track & Trace. Κάντε κλικ στην εφαρμογή Track & Trace για να δείτε την τοποθεσία του πακέτου σας.

Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: info@loshfashion.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7 και θα χαρεί να σας βοηθήσει να κάνετε την καλύτερη επιλογή.

Πάντα δωρεάν αποστολή
Καλύπτουμε όλα τα έξοδα αποστολής. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν στη διεύθυνση που υποδεικνύετε – χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας.

Χάθηκε το πακέτο;
Εάν το πακέτο χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους logistics, πάντα στέλνουμε πρώτα ένα νέο δέμα πριν εφαρμόσουμε την πολιτική επιστροφών ή επιστροφής χρημάτων.

Παράδοση στην πόρτα ή σε σημείο παραλαβής
Εάν το πακέτο παραδοθεί στη διεύθυνσή σας ή αφήνεται στο ταχυδρομείο, τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τη Losh Fashion. Εάν το πακέτο δεν παραληφθεί ή απορριφθεί, θα επιστραφεί αυτόματα στον προμηθευτή και έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε 25 EUR από το ποσό της επιστροφής.

Γιατί δεν λειτουργεί η παρακολούθηση του πακέτου μου;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία courier μπορεί να χρειαστεί 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες για να ενημερώσει την τοποθεσία του πακέτου. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε για υπομονή και κατανόηση.

Έχετε άλλες ερωτήσεις;
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Όνομα εταιρείας: Losh Fashion
Διεύθυνση: Duyfrakplein 17, 2235 ST Valkenburg, Ολλανδία
Αριθμός μητρώου εταιρείας: 74222519
E-mail: info@loshfashion.com
Τηλέφωνο: +31684059418